Скачать Автоответчики приводят к появлению стрессаИсследователями был сделан вывод, что автоответчик приводит к стрессовым состояниям. Так, если кто-то на протяжении 6 минут ожидает ответа оператора, у него появляется риск заработать проблемы с системой пищеварения, повышенное давление, а также головную боль.
Учеными было проведено исследование, участие в котором приняли около двух тысяч человек. Их заставили ждать на ответ по телефону. После этого учеными была проанализирована реакция организма участников исследования.

Как оказалось, 67% людей во время ожидания почувствовали страшный гнев. Стресс был испытан 30% испытуемыми. 19% людей просто злились. А музыкальная композиция, которая звучала на заднем фоне, усиливала отрицательный эффект еще больше.
Один из авторов исследования рассказывает, что человек находится в стрессе — у него потеют ладони, учащается биение сердца, а также болит голова. Это может реально перерасти в проблемы с пищеварительной системой, хроническую тревогу, а также спазмы мышц.
Источник: flistnews.com

загрузка...